Пассажиры авиакомпании Belavia больше не могут бесплатно выбрать удобное место в самолете при онлайн-регистрации. Теперь система автоматически предлагает без доплаты только кресла возле туалетов.
Как рассказала в TikTok турагентка с ником zorka_tour, раньше пассажиры могли бесплатно зарегистрироваться на рейс за 24 часа до вылета и случайным образом получить место в любом ряду, в том числе в центре салона. Однако с 1 марта так сделать нельзя.
Также женщина уточнила в видео, что раньше при онлайн-регистрации «рассадка начиналась с начала самолета, и можно было получить рандомно хорошие места бесплатно, если не прозевать начало регистрации».
Сейчас, по ее словам, при онлайн-регистрации система автоматически предоставит пассажирам только ограниченное количество мест – и это будут кресла возле туалетов. Если пассажир хочет выбрать другое место, ему придется оплатить услугу.
Единственный способ бесплатно получить более удобное место – приехать в аэропорт заранее и зарегистрироваться на рейс у стойки.
Так ли это на самом деле?
На официальном сайте авиакомпания уточняет, что услуга предварительного выбора места теперь платная. Она доступна на всех регулярных рейсах, кроме вылетов из Дубая, Дели, Туркменбаши, Урумчи и Шарджи, а также на чартерных рейсах из Минска и некоторых других городов.
Выбрать место можно:
- При покупке билета на сайте или в офисах продаж.
- В разделе «Статус бронирования» (если у пассажира уже есть билет).
- Во время онлайн-регистрации (если этот способ регистрации доступен).
При этом выбирать место заранее не обязательно. Если пассажир не воспользуется этой услугой, система сама выберет ему свободное место.
Сколько стоит выбор места?
Стоимость зависит от категории, тарифа билета и других условий. Авиакомпания предлагает несколько категорий мест:
- Extra Leg Room Seat – места с увеличенным пространством для ног.
- Bulkhead Seat – кресла в первом ряду экономкласса.
- Exit Row Seat – места у аварийных выходов.
- Front Of Cabin Seat – места в начале салона экономкласса.
- Standard Seat – обычные места в салоне, не относящиеся к другим категориям.
При этом пассажиры бизнес-класса могут бесплатно выбрать себе место в салоне.
Как к этим изменениям отнеслись беларусы?
В комментариях под видео турагентки многие пользователи не поверили ей, а кто-то поделился расценками за выбор места в самолете.
«Сегодня с этим столкнулась. Рейс в Дубай авиакомпанией FlyDubai, место стоит 13 долларов», – Luna.
«Честно, 15 рублей за удобное место – это не так уж и дорого. Есть и более высокие цены», – Алекс.
«Не знаю, у нас все нормально. Приехали за 2,5 часа, дали места у аварийного выхода. Девочка в Belavia огонь! А возле туалета – это последние на регистрации», – Анна.
«Из Дели вообще онлайн-регистрация недоступна, и это за такую цену билета!» – squrtskaya.
«Не такие уж большие деньги. Всегда выбираю платно, зато лечу с комфортом», – helen.
«Система действительно автоматически ставит места у туалетов, по крайней мере на рейсах из Гомеля», – Мария.
Перепечатка материалов CityDog.io возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.