Недавно CityDog рассказывал историю беларуски, которая расплакалась в магазине Mark Formelle после неприятного разговора с сотрудницей. Теперь авторка рассказала о продолжении истории: бренд одежды рассмотрел ее жалобу, изучил записи с камер и решил не продлевать контракт с продавцом.
По словам elliza.beauty, жалобу рассматривала юридическая служба Mark Formelle. Представители компании посмотрели записи с камер и пришли к выводу, что с сотрудницей не будут продлевать контракт. Кроме того, с ней провели беседу и взяли объяснительную.
При этом авторка подчеркивает, что сама не требовала увольнения продавца.
В комментариях под постом люди стали писать в защиту сотрудницы и просить Mark Formelle не увольнять ее. Некоторые считают, что в этой ситуации было бы достаточно беседы и предупреждения.
«Уважаемый @markformelle, это в обязанности продавца входит обнимать? И так же из-за написанного в интернете вы решили оставить без работы человека, а ведь она, наверное, мама или будущая мама, а вы так поступаете с работницей-женщиной...» – прокомментировала el.ena1792.
«@markformelle пожалуйста, не увольняйте человека из-за такой ерунды. Максимум – лишение премии. Автор, ваши носки и вы не заслуживаете того, чтобы человек лишился работы. Тем более у “Марк Формель” есль онлайн-заказ. Если у вас есть такая проблема и вам сложно, закажите доставку в магазин. Там тяжелый труд и низкая зарплата. Да и вы историю приукрасили. Бог вам судья», – написала dol.che26.
«Вместо того, чтобы вот так при первом же конфликте прощаться с сотрудниками, @markformelle лучше бы направлял своих сотрудников на обучение по корпоративной этике и культуре общения. Тогда и вопросов было бы меньше. Должен быть какой-то единый стандарт. Увольнять при любом споре с покупателем – так себе показатель, а вот обучить и показать – это пример, тогда и требуйте с них. Позор за увольнение», – отреагировала katsiaryna_karaliova.
Перепечатка материалов CityDog.io возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
